Komunikacja i negocjacje w administracji i biznesie

Do kogo są kierowane studia:

Oferta skierowana jest do absolwentów szkół wyższych dowolnych kierunków i specjalności, którzy chcą zdobyć wiedzę z zakresu sprawnej komunikacji i efektywnego zarządzania, negocjacji z klientem i pracownikiem wewnątrz danej organizacji. Studia te zainteresują tych, którzy wiążą swoją przyszłość z pracą w charakterze mediatora i negocjatora.

Zasadnicze treści kształcenia

Celem studiów jest to, aby każdy absolwent po ich zakończeniu miał wiedzę, która pozwoli mu na opisanie komunikacji jako procesu wraz z najważniejszymi modelami, na analizowanie poszczególnych stylów komunikacyjnych z jednoczesnym wskazaniem na wynikające z tego konsekwencje, wskazanie korzyści płynących z zastosowania określonych strategii i technik negocjacyjnych, zaprojektowanie dowolnego spotkania, zebrania i prezentacji. Słuchacze zdobędą umiejętności, dzięki którym swobodnie zastosują odpowiednie narzędzia eliminujące bariery komunikacyjne, poprowadzą trudne negocjacje, umiejętnie i skutecznie poradzą sobie w sytuacjach konfliktowych, trudnych, wymagających szybkich decyzji, przeprowadzą profesjonalne prezentacje dla zróżnicowanych ilościowo grup, zaproponują określone procedury i zasady skutecznego komunikowania się oraz współpracy wewnątrz organizacji; będą zachowywać się w sposób asertywny, rozpoznają i zastosują techniki erystyczne i retoryczne. Poza wykładami zajęcia prowadzone będą w sposób warsztatowy, zapewniający słuchaczom szybkie i praktyczne przyswajanie omawianych treści.

Przedmioty:

  • Proces komunikacji interpersonalnej
  • Komunikacja niewerbalna
  • Asertywność w praktyce
  • Komunikacja uległa, asertywna i manipulacyjna
  • Style komunikowania się – typologia DISC
  • Erystyka – sztuka prowadzenia sporów
  • Techniki argumentacji
  • Wywieranie wpływu na ludzi
  • Rodzaje, obszary i wymiary negocjacji
  • Prezentacje i wystąpienia publiczne – teoria i praktyka
  • Techniki negocjacyjne
  • Metody kreatywnego myślenia
  • Przywództwo
  • Komunikacja wewnątrz organizacji
  • Mistrzowie prezentacji – analiza prezentacji Steve’a Jobsa
  • Treningi negocjacji
  • Seminarium

Informacje dodatkowe:

Kierownik studiów: dr Ewa Matuska

Czas trwania studiów:    2 semestry

Koszt studiów:    1500zł/semestr

Kontakt:

Instytut Bezpieczeństwa Narodowego

ul. Kozietulskiego 6-7, II piętro, pok. 72

76-200 Słupsk

E-mail: sekretariat.bn@apsl.edu.pl     

Strona internetowa: www.bn.edu.pl

Powrót do listy kierunków

Akcje

Akademia Pomorska Biuro rekrutacyjne

Adres

ul. Bohaterów Westerplatte 64,
76-200 Słupsk,
galeria I piętro
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies. Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. Czytaj więcej